Hodnocení obchodu

Neuvěřitelná rychlost s doručením objednaného zboží

Byl to prvni nakup el. vozitka , provedení sice trochu zklamalo ale svůj účel zatim plní . jediný problém mam s přepínáním pohonu ale zatim nevim kde je chyba nefunguje totiž pouze občas . Doprava OK a jinak s obchodem spokojenost .

V tomto obchodě to byl můj první nákup a přistupoval jsem k němu malinko s obezřetností a opatrností a i když nákup dopadl v pořádku, malinké komplikace se objevili. Kupoval jsem dvě elektrická vozítka a v košíku šlo bohužel zatrhnout jen jedno dopravné. Tak nějak jsem předpokládal, že se mi někdo z obchodu ozve a upozorní mě, či požádá o navýšení ceny dopravného, ale nic takového se nestalo a dopravné mi bylo navýšeno bez předchozího upozornění. Navíc jsem neobdržel potvrzení objednávky a informaci o předání dopravci a to zřejmě z toho důvodu, abych si nepovšiml navýšení ceny dopravného a objednávku nezrušil. Potvrzení objednávky i informace o předání dopravci jsem obdržel po telefonickém upozornění, jakožto i upozornění na navýšení ceny dopravného. Je to jen malinká vada na "kráse" a vše by napravila úprava webových stránek v oblasti dopravného. Přes to všechno mohu obchod doporučit, zboží dorazilo v pořádku a komunikace s obchodem byla, až na tu maličkost, zcela výborná a není vyloučeno, že v budoucnu u tohoto obchodu opět nějaké to elektrické vozítko zakoupím :-)

Byl to první nákup v tomto obchodě a tak jsem byl malinko obezřetný, nicméně vše nakonec proběhlo v pořádku. Malinko vázla komunikace ohledně doručení, ale i to se nakonec vysvětlilo. Malé negativum bych však přeci jen našel a to se týká administrace stránek a následného chování obchodu. Kupoval jsem dvě elektrická vozítka pro syna a v košíku šlo zatrhnou jen jedno dopravné, které bylo zcela logicky nedostačující a tak jsem očekával, že se mi někdo z obchodu ozve a oznámí mi, či mě požádá, zda může dopravné navýšit. Nic takového se nestalo a obchod dopravné navýšil sám, bez předchozího upozornění a s odesláním fakturačních a přepravních údajů čekal, až bude zásilka na cestě, pravděpodobně abych nákup nezrušil a toto neprofesionální jednání mě mrzí. Nicméně obě vozítka doraza v pořádku a již plní svůj účel a dělají radost. Do budoucna mám vytipovaná další vozítka a není vyloučeno, že se opět obrátím na tento obchod.

Zboží objednáno, ale na email mi nepřišlo žádné potvrzení. Psala jsem e-mail, na který mi nebylo odpovězeno. Obchod nekomunikuje. Zboží nedorazilo. Pokud tedy zboží dorazí, nebudu přebírat, už jsme objednala jinde.